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Habitare Home quiere ofrecerte siempre un servicio de calidad. Por eso, nuestros productos viajan con las agencias que mejores condiciones ofrecen.No ganamos dinero con el envío de los productos, si no que absorbemos parte de estos gastos, conscientes del elevado coste que supone transportar muebles, para que sea más económico para nuestros clientes, buscando darles las máximas facilidades y satisfacción.
¿Cómo calculamos los gastos?
Puedes ver los gastos de transporte cuando añadas un producto al carrito y procedas a realizar la compra. Se calculan en base al cubicaje, peso, nº de bultos y tipo de producto. Cada producto tiene un tratamiento particular, según dimensión , complejidad y tiempo de armado, por lo que se ajusta la tarifa en cada caso, consiguiendo el mínimo gasto de transporte para nuestro clientes, lo que hemos conseguido tras una minuciosa búsqueda de agencias logísticas.
Opciones de entrega y montaje.
Te ofrecemos tres tipos diferentes de envío, que vienen indicados en la ficha de cada uno de nuestros productos.
Montaje incluido - Muebles montados
En muchas de nuestras colecciones y muebles incluimos el montaje de los módulos, que recibirá montados y ensamblados, por un equipo de profesionales en montaje del sector del mueble.
Trabajamos las entregas con equipos de dos personas especializados en transporte y montaje de mobiliario. Le llamarán con días de antelación para avisarle y concertar cita de entrega.
Dado que trabajamos muebles robustos y de nivel, que se encolan, ensamblan y montan en fábrica, es por ello que le entregarán los muebles montados en su hogar con subida a domicilio. No se hace instalación en domicilio y en ocasiones se puede dar la excepción de que puede haber módulos desmontados o semimontados, lo cual viene especificado en la ficha de esos productos. Para evitar roturas en transportes y dado que en muchos casos son personalizables en forma y color, las patas y tiradores los tiene que colocar el cliente.
Envío a domicilio
El envío a domicilio incluye la subida de los bultos hasta la vivienda con cita previa concertada.
Envío a pie de calle
Es una modalidad de entrega pensada para que ahorres más todavía, se trata de un servicio básico de entrega a pie de calle con cita previa concertada.
¿Cuál es el plazo de entrega?
El plazo de entrega viene indicado en la información de cada producto. Debe entenderse que el plazo de entrega va siempre indicado en días hábiles. Tratamos de cumplir con los plazos minuciosamente, si bien se deben entender como orientativos, pudiéndose producir desviaciones y sin incumplir Habitare Home por ello a nivel contractual con el cliente. Por norma general, en la mayoría de nuestros pedidos nos ajustamos al plazo indicado, tratando de lograr la mayor satisfacción de nuestros clientes.
Si compra artículos con plazos de entrega diferentes:
- Los envíos a pie de calle se envían lo ante posible en envíos independientes para cumplir el plazo de entrega express.
- Los artículos con subida a domicilio o montaje se intentan agrupar en una sola entrega, con el plazo más largo, de modo que se los entregarán en su domicilio por parte de un equipo especializado.
Nuestras condiciones de envío son aplicables a todo el territorio nacional. Los plazos de entrega a Baleares pueden oscilar con respecto a península. Actualmente no realizamos envíos a Canarias, Ceuta y Melillla.
¿Hacéis envíos a las Islas Baleares?
¡Sí! Para que tu pedido llegue a las Islas Baleares, debes enviar previamente un correo electrónico a info@habitarehome.es indicando las referencias de los productos que quieres comprar.
Lo antes posible, nuestros compañeros se pondrán en contacto con usted.
Trabajamos para prestar un servicio de calidad en islas, cada vez acercándonos más a las condiciones de península, si bien existen algunas diferencias en plazo y tarifas.
¿Puedo posponer la fecha de entrega de mi pedido?
Cuando el cliente desee que su pedido se le entregue más tarde del plazo de entrega indicado, deberá indicarlo en el momento de realizar el pedido en el apartado de comentarios. El cliente puede puede escribir en qué fechas quiere recibir su pedido, con la excepción de las entregas a pie de calle, y trataremos de entregarlo aproximadamente en las fechas indicadas en la medida de lo posible. La mercancía sólo se podrá retener en los almacenes un máximo de 20 días naturales desde la fecha pactada de entrega. Una vez transcurrido este plazo, el almacenaje de dicha mercancía tendrá un coste adicional del 10% del valor del pedido por mes.
Acceso al domicilio
Es responsabilidad del cliente comprobar que las dimensiones del artículo no supondrán un problema de accesibilidad a su domicilio, poniendo especial atención a las puertas, pasillos, ascensores, escaleras, rellanos, etc. El servicio de transporte no está autorizado a subir o bajar ningún artículo por la fachada, ni a utilizar poleas o mecanismos similares. Así, los gastos adicionales derivados del alquiler de grúas, en caso de ser necesario, correrán exclusivamente a cargo del cliente.
En caso de que no se pueda realizar la entrega el día previsto debido a dificultades de acceso o de paso no señaladas previamente por el cliente o a la ausencia de éste el día de la entrega convenido con el transportista, Habitare Home volverá a facturar los gastos de entrega. Si deseas que se proceda al nuevo envío, deberás hacerte cargo de los portes por segunda entrega. Si, finalmente, no fuese posible la entrega de todo o parte del material, por razones ajenas a Habitare Home, a la devolución de la mercancía no entregada se le aplicarán los mismos costos de transporte para la anulación o el desistimiento, aunque no se considerará como tal. En el supuesto de que los artículos no entregados hubiesen sido fabricados sobre pedido y siguiendo las especificaciones del comprador, a los costes de transporte indicados, se le añadiría la depreciación del producto en un 30%.
Ausencia del destinatario
Si la empresa de reparto, previa cita contigo, no puede proceder a la entrega de la mercancía, debido a la ausencia de receptor de la misma en el domicilio facilitado, si deseas que se proceda al nuevo envío, deberás hacerte cargo de los portes por segunda entrega. El importe de los mismos te será facilitado en cada caso por nuestro departamento de incidencias.
Noviembre y diciembre
Debido al elevado volumen de pedidos durante el Black Friday es posible que se produzcan incrementos en los plazos de entrega.
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Habitare Home quiere ofrecerte siempre un servicio de calidad. Por eso, nuestros productos viajan con las agencias que mejores condiciones ofrecen.
No ganamos dinero con el envío de los productos, si no que absorbemos parte de estos gastos, conscientes del elevado coste que supone transportar muebles, para que sea más económico para nuestros clientes, buscando darles las máximas facilidades y satisfacción.
¿Cómo calculamos los gastos?
Puedes ver los gastos de transporte cuando añadas un producto al carrito y procedas a realizar la compra. Se calculan en base al cubicaje, peso, nº de bultos y tipo de producto. Cada producto tiene un tratamiento particular, según dimensión , complejidad y tiempo de armado, por lo que se ajusta la tarifa en cada caso, consiguiendo el mínimo gasto de transporte para nuestro clientes, lo que hemos conseguido tras una minuciosa búsqueda de agencias logísticas.
Opciones de entrega y montaje.
Te ofrecemos tres tipos diferentes de envío, que vienen indicados en la ficha de cada uno de nuestros productos.
Montaje incluido – Muebles Montados
En muchas de nuestras colecciones y muebles incluimos el montaje de los módulos, que recibirá montados y ensamblados por un equipo de profesionales en montaje del sector del mueble.
Trabajamos las entregas con equipos de dos personas especializados en transporte y montaje de mobiliario. Le llamarán con días de antelación para avisarle y concertar cita de entrega.
Dado que trabajamos muebles robustos y de nivel, que se encolan, ensamblan y montan en fábrica, es por ello que le entregarán los muebles montados en su hogar con subida a domicilio. No se hace instalación en domicilio y en ocasiones se puede dar la excepción puede haber módulos desmontados o semimontados, lo cual viene especificado en la ficha de esos productos. Para evitar roturas en transportes y dado que en muchos casos son personalizables en forma y color, las patas y tiradores los tiene que colocar el cliente.
Envío a domicilio
El envío a domicilio incluye la subida de los bultos hasta la vivienda con cita previa concertada.
Envío a pie de calle
Es una modalidad de entrega pensada para que ahorres más todavía, se trata de un servicio básico de entrega a pie de calle con cita previa concertada.
¿Cuál es el plazo de entrega?
El plazo de entrega viene indicado en la información de cada producto. Debe entenderse que el plazo de entrega va siempre indicado en días hábiles. Tratamos de cumplir con los plazos minuciosamente, si bien se deben entender como orientativos, pudiéndose producir desviaciones y sin incumplir Habitare Home por ello a nivel contractual con el cliente. Por norma general, en la mayoría de nuestros pedidos nos ajustamos al plazo indicado, tratando de lograr la mayor satisfacción de nuestros clientes.
Si compra artículos con plazos de entrega diferentes:
- Los envíos a pie de calle se envían lo ante posible en envíos independientes para cumplir el plazo de entrega express.
- Los artículos con subida a domicilio o montaje se intentan agrupar en una sola entrega, con el plazo más largo, de modo que se los entregarán en su domicilio por parte de un equipo especializado.
Nuestras condiciones de envío son aplicables a todo el territorio nacional. Los plazos de entrega a Baleares pueden oscilar con respecto a península. Actualmente no realizamos envíos a Canarias, Ceuta y Melillla.
¿Hacéis envíos a las Islas Baleares?
¡Sí! Para que tu pedido llegue a las Islas Baleares, debes enviar previamente un correo electrónico a info@habitarehome.es indicando las referencias de los productos que quieres comprar.
Lo antes posible, nuestros compañeros se pondrán en contacto con usted.
Trabajamos para prestar en islas un servicio de calidad en islas, cada vez acerándonos más a las condiciones de península, si bien existen algunas diferencias en plazo y tarifas.
¿Puedo posponer la fecha de entrega de mi pedido?
Cuando el cliente desee que su pedido se le entregue más tarde del plazo de entrega indicado, deberá indicarlo en el momento de realizar el pedido en el apartado de comentarios. El cliente puede puede escribir en qué fechas quiere recibir su pedido, con la excepción de las entregas a pie de calle, y trataremos de entregarlo aproximadamente en las fechas indicadas en la medida de lo posible. La mercancía sólo se podrá retener en los almacenes un máximo de 20 días naturales desde la fecha pactada de entrega. Una vez transcurrido este plazo, el almacenaje de dicha mercancía tendrá un coste adicional del 10% del valor del pedido por mes.
Acceso al domicilio
Es responsabilidad del cliente comprobar que las dimensiones del artículo no supondrán un problema de accesibilidad a su domicilio, poniendo especial atención a las puertas, pasillos, ascensores, escaleras, rellanos, etc. El servicio de transporte no está autorizado a subir o bajar ningún artículo por la fachada, ni a utilizar poleas o mecanismos similares. Así, los gastos adicionales derivados del alquiler de grúas, en caso de ser necesario, correrán exclusivamente a cargo del cliente.
En caso de que no se pueda realizar la entrega el día previsto debido a dificultades de acceso o de paso no señaladas previamente por el cliente o a la ausencia de éste el día de la entrega convenido con el transportista, Habitare Home volverá a facturar los gastos de entrega. Si deseas que se proceda al nuevo envío, deberás hacerte cargo de los portes por segunda entrega. Si, finalmente, no fuese posible la entrega de todo o parte del material, por razones ajenas a Habitare Home, a la devolución de la mercancía no entregada se le aplicarán los mismos costos de transporte para la anulación o el desistimiento, aunque no se considerará como tal. En el supuesto de que los artículos no entregados hubiesen sido fabricados sobre pedido y siguiendo las especificaciones del comprador, a los costes de transporte indicados, se le añadiría la depreciación del producto en un 30%.
Ausencia del destinatario
Si la empresa de reparto, previa cita contigo, no puede proceder a la entrega de la mercancía, debido a la ausencia de receptor de la misma en el domicilio facilitado, si deseas que se proceda al nuevo envío, deberás hacerte cargo de los portes por segunda entrega. El importe de los mismos te será facilitado en cada caso por nuestro departamento de incidencias.
Noviembre y diciembre
Debido al elevado volumen de pedidos durante el Black Friday es posible que se produzcan incrementos en los plazos de entrega.
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Habitare Home quiere ofrecerte siempre un servicio de calidad. Por eso, nuestros productos viajan con las agencias que mejores condiciones ofrecen.
No ganamos dinero con el envío de los productos, si no que absorbemos parte de estos gastos, conscientes del elevado coste que supone transportar muebles, para que sea más económico para nuestros clientes, buscando darles las máximas facilidades y satisfacción.
¿Cómo calculamos los gastos?
Puedes ver los gastos de transporte cuando añadas un producto al carrito y procedas a realizar la compra. Se calculan en base al cubicaje, peso, nº de bultos y tipo de producto.
Cada producto tiene un tratamiento particular, según dimensión , complejidad y tiempo de armado, por lo que se ajusta la tarifa en cada caso, consiguiendo el mínimo gasto de transporte para nuestro clientes, lo que hemos conseguido tras una minuciosa búsqueda de agencias logísticas.
Opciones de entrega y montaje.
Te ofrecemos tres tipos diferentes de envío, que vienen indicados en la ficha de cada uno de nuestros productos.
Envío a pie de calle
Es una modalidad de entrega pensada para que ahorres más todavía, se trata de un servicio básico de entrega a pie de calle con cita previa concertada.
Envío a domicilio
El envío a domicilio incluye la subida de los bultos hasta la vivienda con cita previa concertada.
Montaje incluido – Muebles Montados
En muchas de nuestras colecciones y muebles incluimos el montaje de los módulos, que recibirá montados y ensamblados por un equipo de profesionales en montaje del sector del mueble.
Trabajamos las entregas con equipos de dos personas especializados en transporte y montaje de mobiliario. Le llamarán con días de antelación para avisarle y concertar cita de entrega.
Dado que trabajamos muebles robustos y de nivel, que se encolan, ensamblan y montan en fábrica, es por ello que le entregarán los muebles montados en su hogar con subida a domicilio. No se hace instalación en domicilio y en ocasiones se puede dar la excepción puede haber módulos desmontados o semimontados, lo cual viene especificado en la ficha de esos productos. Para evitar roturas en transportes y dado que en muchos casos son personalizables en forma y color, las patas y tiradores los tiene que colocar el cliente.
¿Cuál es el plazo de entrega?
El plazo de entrega viene indicado en la información de cada producto. Debe entenderse que el plazo de entrega va siempre indicado en días hábiles. Tratamos de cumplir con los plazos minuciosamente, si bien se deben entender como orientativos, pudiéndose producir desviaciones y sin incumplir Habitare Home por ello a nivel contractual con el cliente. Por norma general, en la mayoría de nuestros pedidos nos ajustamos al plazo indicado, tratando de lograr la mayor satisfacción de nuestros clientes.
Si compra artículos con plazos de entrega diferentes:
- Los envíos a pie de calle se envían lo ante posible en envíos independientes para cumplir el plazo de entrega express.
- Los artículos con subida a domicilio o montaje se intentan agrupar en una sola entrega, con el plazo más largo, de modo que se los entregarán en su domicilio por parte de un equipo especializado.
Nuestras condiciones de envío son aplicables a todo el territorio nacional. Los plazos de entrega a Baleares pueden oscilar con respecto a península. Actualmente no realizamos envíos a Canarias, Ceuta y Melillla.
¿Hacéis envíos a las Islas Baleares?
¡Sí! Para que tu pedido llegue a las Islas Baleares, debes enviar previamente un correo electrónico a info@habitarehome.es indicando las referencias de los productos que quieres comprar.
Lo antes posible, nuestros compañeros se pondrán en contacto con usted.
Trabajamos para prestar en islas un servicio de calidad en islas, cada vez acerándonos más a las condiciones de península, si bien existen algunas diferencias en plazo y tarifas.
¿Puedo posponer la fecha de entrega de mi pedido?
Cuando el cliente desee que su pedido se le entregue más tarde del plazo de entrega indicado, deberá indicarlo en el momento de realizar el pedido en el apartado de comentarios. El cliente puede puede escribir en qué fechas quiere recibir su pedido, con la excepción de las entregas a pie de calle, y trataremos de entregarlo aproximadamente en las fechas indicadas en la medida de lo posible. La mercancía sólo se podrá retener en los almacenes un máximo de 20 días naturales desde la fecha pactada de entrega. Una vez transcurrido este plazo, el almacenaje de dicha mercancía tendrá un coste adicional del 10% del valor del pedido por mes.
Acceso al domicilio
Es responsabilidad del cliente comprobar que las dimensiones del artículo no supondrán un problema de accesibilidad a su domicilio, poniendo especial atención a las puertas, pasillos, ascensores, escaleras, rellanos, etc. El servicio de transporte no está autorizado a subir o bajar ningún artículo por la fachada, ni a utilizar poleas o mecanismos similares. Así, los gastos adicionales derivados del alquiler de grúas, en caso de ser necesario, correrán exclusivamente a cargo del cliente.
En caso de que no se pueda realizar la entrega el día previsto debido a dificultades de acceso o de paso no señaladas previamente por el cliente o a la ausencia de éste el día de la entrega convenido con el transportista, Habitare Home volverá a facturar los gastos de entrega. Si deseas que se proceda al nuevo envío, deberás hacerte cargo de los portes por segunda entrega. Si, finalmente, no fuese posible la entrega de todo o parte del material, por razones ajenas a Habitare Home, a la devolución de la mercancía no entregada se le aplicarán los mismos costos de transporte para la anulación o el desistimiento, aunque no se considerará como tal. En el supuesto de que los artículos no entregados hubiesen sido fabricados sobre pedido y siguiendo las especificaciones del comprador, a los costes de transporte indicados, se le añadiría la depreciación del producto en un 30%.
Ausencia del destinatario
Si la empresa de reparto, previa cita contigo, no puede proceder a la entrega de la mercancía, debido a la ausencia de receptor de la misma en el domicilio facilitado, si deseas que se proceda al nuevo envío, deberás hacerte cargo de los portes por segunda entrega. El importe de los mismos te será facilitado en cada caso por nuestro departamento de incidencias.
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Debido al elevado volumen de pedidos durante el Black Friday es posible que se produzcan incrementos en los plazos de entrega.